Longtemps gérée en régie, puis sous la forme d'un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), La Poste est désormais une société. Face à la concurrence, La Poste doit, en effet, développer sa compétitivité et sa capacité d'innovation : elle conquiert des marchés et investit des secteurs qui lui étaient jusqu'alors étrangers. Ce livre s'intéresse à la logique qui sous-tend les réformes envisagées et mises en oeuvre à La Poste depuis les années 60.