L'auteur éclaire les interactions humaines, d'un jour radicalement nouveau, parce qu'elle décrit précisément ce qui circule entre les sujets humains, comment cela affecte les subjectivités et ce qui en résulte pour les personnes concernées. Elle fait une lecture inédite des rapports de domination qui s'instaurent entre les interlocuteurs dès qu'il y a des conflits entre points de vue divergents dans la construction sociale de la réalité.