Ce document, qui s’appuie sur les exigences de la norme NF EN ISO 10012, § 8.2.3, a pour objectif de compléter la définition pratique de mise en place de la surveillance d’un processus de mesure et de présenter des exemples industriels applicables et appliqués. Il n’a pas la prétention d’être exhaustif mais simplement de décrire, au travers de retour d’expériences, des méthodes qui pourront probablement être transposées à d’autres situations. En bref : comment garantir au quotidien la performance des processus de mesure. Ce guide a été rédigé par un groupe de travail du Collège Français de Métrologie (CFM). Déjà publié par le CFM, il est aujourd'hui réédité par le CFM et AFNOR Éditions dans le cadre de la collection « Les Guides Techniques du Collège Français de Métrologie ». La collection « Les Guides techniques du Collège Français de Métrologie (CFM) » rassemble les ouvrages rédigés par des groupes de travail du CFM. Ces documents ont pour vocation de présenter les « bonnes pratiques » mises en place ou en cours de développement en entreprise dans des domaines très variés. Les ouvrages ont une dimension générale : l’optimisation des périodicités d’étalonnage, les incertitudes de mesure, ou l’audit de la métrologie. Ils peuvent aussi être appliqués à un secteur ou une grandeur : la métrologie dans les laboratoires de biologie médicale, l’humidité dans les gaz, l’étalonnage des spectrophotomètres. « Les Guides Techniques du Collège Français de Métrologie » sont destinés à tous les intervenants du milieu de la mesure : responsables de laboratoires, responsables techniques, ingénieurs, techniciens, managers, formateurs et conseillers, universitaires… de tous les secteurs industriels.