Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 145 FICHES qui abordent de façon exhaustive tous les aspects clés de la fonction de formateur.

• Faire exprimer le besoin de formation.
• Définir le contenu d'une formation.
• Choisir la méthode et concevoir les supports de formation.
• Démarrer et animer la formation.
• Gérer les situations difficiles.
• Évaluer la formation.

Les compléments téléchargeables en ligne offrent 275 schémas personnalisables, utiles tant pour se former que pour former au métier de formateur.

@ Compléments téléchargeables
sur le site www.editions-eyrolles.com