L'efficacité du travail en équipe est aujourd'hui un levier majeur de performance. Or savoir construire une véritable équipe ne s'improvise pas : c'est une compétence clé délicate à acquérir et la réalité du terrain montre que les obstacles sont souvent nombreux.

Ce BASIC donne, de manière synthétique, les clés essentielles pour conduire une équipe performante, les bons réflexes à avoir et les outils pratiques associés :

• Quelles étapes franchir pour qu'une équipe devienne vraiment performante ?
• Quels comportements adopter en tant que manager pour faire progresser son équipe ?
• Quelles précautions prendre lors de la création d'une équipe ?
• Comment surmonter les périodes de tension et de turbulence ?
• Comment susciter un haut niveau de coopération ?
• Quelles méthodes pour responsabiliser l'équipe sur sa performance ?