Au cours de sa carrière universitaire, Kroeber-Riel s’est intéressé avec méticulosité à différents sujets de recherche, à partir de la philosophie des sciences, à de l’informatique marketing et du développement de systèmes experts. Hors de ce programme de recherche vraiment impressionnant, nous présenterons quelques sujets qui sont selon nous des étapes dans l’analyse du comportement des consommateurs et qui soit en outre encouragent la recherche future ou qui ont fait l’objet de vives controverses.