Quel monde surprenant qu’est l’hôpital vu à travers les yeux de deux coachs qui ont d’abord été soignants ! Ils décrivent ici leur pratique du coaching dans le milieu des professionnels de la santé, domaine dans lequel aucun livre n’est publié à ce jour en français. Cette pratique diffère de celle que l’on rencontre dans d’autres types d’entreprises, car le but premier du travail des soignants est le soin aux patients – et non un produit- et leurs cultures professionnelles sont distinctes. Leurs activités de médecins, infirmiers et autres professionnels de la santé sont extrêmement variées, émotionnellement chargées de par leur contact quotidien avec la souffrance et la mort.
Cet ouvrage est destiné aux coachs désireux d’élargir leurs activités professionnelles auprès des soignants. Il s’adresse également aux soignants et aux administrateurs occupant des fonctions dirigeantes dans ces institutions, et qui souhaitent mieux comprendre les problèmes humains rencontrés par leurs collaborateurs et par les équipes. Les nombreuses descriptions de cas pratiques d’interventions sur le terrain hospitalier, un véritable voyage dans certaines régions inexplorées des hôpitaux, illustrent la pratique du coaching dans ce cadre, favorisent la contextualisation et renforcent les liens si souhaitables entre théorie et pratique. Ce livre offre un large cadre de connaissances, tiré de l’expérience des auteurs ainsi que de la littérature spécialisée. Ses nombreuses références rendent ses sources identifiables et permettent aux lecteurs intéressés d’approfondir les différents sujets.