Ce volume reprend quelques éléments des contacts avec différents partenaires des Ecoles secondaires conventionnées catholiques de Bukavu. L'enquête, les entretiens et les observations révèlent leur compréhension des évaluations et l'accompagnement personnalisé pour remédier à l'échec. Face à ce dernier, il est indispensable d'impliquer tout le monde, pour faire évoluer l'élève. Il suffit de le considérer personnellement afin de l'amener vers son autonomisation et sa réussite.