Alors qu'aujourd'hui encore plusieurs centaines d'assistantes sociales travaillent au sein du plus important service social d'entreprise de l'hexagone, aucun ouvrage n'avait exploré les spécificités de leur exercice professionnel. En observant les taches de ces assistantes sociales, il est possible de comprendre ce qui est au fondement de leur compétence. C'est toute la question de la technicité, de la spécificité du métier d'assistante sociale qui est abordée.