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Volum'BTS - Banque, Conseiller de clientèle - Révision et entraînement
Christophe Duchesne, Marie-Hélène Manczyk
Editeur: Foucher
14,99 €
Acheter ce livre
L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage.
Des
exercices corrigés
et des
cas pratiques
basés sur des
situations concrètes
pour réussir l'examen.
Au sommaire
:
Gestion de la relation client
Développement et suivi de l’activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des
fiches de cours synthétiques
illustrées d’
exemples concrets
et de
ressources numériques
additionnelles.
Nouveautés 2021
:
Une nouvelle
maquette en couleurs
Une
refonte
complète de l’ouvrage
Un ouvrage
à jour des dernières réglementations
Et toujours un
carnet professionnel
à télécharger en ligne pour
réussir son entrée dans la vie active
.
L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !