Le monde hospitalier est complexe. La diversité des missions assumées par les établissements de santé, publics ou privés, la pluralité des métiers qui interviennent auprès des personnes hospitalisées, et la grande profusion des textes de toute nature, en font évidemment des entreprises, dont le fonctionnement est particulièrement difficile à déchiffrer, et qui réclament un style de management adapté. « L'hôpital en 100 mots-clés » est un ouvrage qui s'efforce d'apporter, aux responsables hospitaliers – administratifs, techniques, soignants ou médicaux – une clarification ou une actualisation des connaissances sur des termes essentiels de l'univers hospitalier. Dans un style concis et précis, l'ouvrage propose une synthèse des notions incontournables : les droits de la personne hospitalisée, l'activité libérale à l'hôpital, l'information du patient, la gestion des risques, mais aussi l'accréditation, la responsabilité hospitalière, les urgences… Guidés par des définitions claires, des références législatives et réglementaires, des références d'articles de la presse spécialisée et des sites internet, les professionnels du secteur hospitalier - tant public que privé - trouveront de quoi mettre à jour - ou approfondir - rapidement leurs connaissances. L'ouvrage pourra également intéresser les étudiants qui préparent des concours dans le domaine de la santé. Facile à consulter et efficace, c'est aussi un livre de référence, accessible pour tous les non-spécialistes et, en premier lieu, les patients, de plus en plus curieux de savoir comment le monde hospitalier fonctionne.