Peu de livres démontrent d'une façon aussi pratique, sans complication, la gestion de nos employés. Rédigé dans un langage simple et accessible, avec parfois un peu d'humeur, cet ouvrage démontre l'efficacité québécoise en ressources humaines. Un livre qui fait état du savoir-faire québécois pour un service R-H ou pour un gestionnaire, dans un contexte de compétition et de globalisation. Le livre fait état de pratiques et de techniques, d'innovations et de respect auprès de nos employés, dans l'esprit de nos valeurs. L'objectif de cet ouvrage est PERFORMANCE !