Un outil indispensable pour apprendre à mieux gérer le manque de respect et l'impolitesse chez les préadolescents, à leur inculquer des notions de savoir-vivre et à les faire respecter. Suzanne Vallières livre des psy-trucs et des clés de compréhension qui faciliteront la vie des parents et démystifieront certaines notions relatives à l'évolution des enfants.