Tout sur les actions de Marketing Direct qu'il faut envisager pour développer son « business ». MAILING, FAX, PHONING, SALONS, PRESSE, INTERNET, E-MAILING, SMS, MULTICANAL tout est présenté très concrètement avec des exemples et des chiffres. Cet ouvrage est destiné aux « nuls » en marketing, A L'AUTOENTREPRENEUR, A L'ARTISAN, AU COMMERCANT, AU CHEF DE PRODUIT qui souhaitent progresser, comprendre, concevoir, mettre en oeuvre et suivre un ensemble d'actions marketing direct. Il est également destiné à l'étudiant en marketing qui souhaite découvrir concrètement les applications du marketing direct. Ce livre répond à son objectif. Il offre au lecteur un éclairage sur « les recettes à appliquer », et surtout il incite à oser se lancer dans la réalisation d'opérations marketing, la plupart du temps avec ses propres moyens : système informatique interne et fichiers maison. A l'issue de cette lecture, le lecteur sera en mesure de : - Définir ses objectifs, - Choisir les actions appropriées, - Mettre en oeuvre les actions marketing choisies, - Disposer d'outils simples et fiables pour suivre une opération.