În?elege?i elementele esen?iale ale benchmarking-ului (cunoscut ?i sub numele de standardizare sau analiza comparativa) în doar 50 de minute cu aceasta carte practica ?i concisa. Benchmarking-ul este o strategie utilizata în principal în afaceri pentru a evalua o serie de elemente - inclusiv produsele, pia?a ?i concuren?ii - într-un anumit domeniu. Prin urmare, analiza comparativa permite companiilor sa identifice practicile care s-au dovedit a fi eficiente ?i sa le aplice pentru ele însele, în vederea îmbunata?irii performan?elor lor ?i a reproiectarii produselor lor. Aceasta carte va ofera o introducere utila despre cum sa utiliza?i analiza comparativa pentru a descoperi cele mai bune practici ale companiilor de top ?i sa le adapta?i pentru a va îmbunata?i propria afacere. De asemenea, include studii de caz din via?a reala, o discu?ie despre deficien?ele instrumentului, inclusiv costurile sale poten?iale, ?i o introducere în modele conexe, cum ar fi managementul calita?ii totale ?i PDCA.