Le contrôle est la clé du fonctionnement des organisations, il est la source de leur configuration d’ensemble. C’est par les modalités de leur contrôle qu’on peut les comprendre et en faire la théorie. Voilà ce que le parcours intellectuel de William Ouchi manifeste, en le conduisant à associer la macrosociologie de Durkheim à la théorie des organisations et aux sciences de gestion en général.