Clair, pédagogique et accessible, ce livre propose les notions indispensables pour la collecte et l'analyse de données, l'objectif étant de traiter efficacement un nombre très important de données afin de prendre des décisions stratégiques, managériales ou marketing.

Parmi les concepts exposés : les enquêtes, les questionnaires, les tests statistiques, les régressions linéaires, l'analyse typologique, l'analyse factorielle, les modèles probit et logit. 

Chaque fiche est composée des connaissances essentielles, d'un QCM dont le corrigé est l’occasion de rappeler les notions incontournables, et d'exercices corrigés. Afin de faciliter l'apprentissage, l'ouvrage comprend aussi des mini-modes d'emploi du logiciel SPSS. Enfin, un cas de synthèse clôture l’ouvrage.  

Mis à jour et enrichi, le livre propose une nouvelle édition avec les évolutions de la discipline sur l'AB testing et l'intelligence artificielle. Des développements avec "R" s'ajoutent aux explications sur SPSS.