Comment organiser une délégation efficace et fluide ? Quels types de tâches ou de projets vaut-il mieux confier ? A quel collaborateur ? Comment superviser les missions déléguées, donner des feed-back précis et évaluer avec justesse les résultats ?
Ce nouvel ouvrage de la Harvard Business Review répond à ces différentes questions afin de vous aider à maîtriser une compétence essentielle pour devenir un manager performant : l'art de déléguer. Riche de conseils pratiques et d'exemples concrets, il vous permettra de construire des relations de confiance avec vos collaborateurs, de développer leur potentiel et suivre leur progression. Vous découvrirez aussi les bons réflexes à acquérir pour conduire efficacement les entretiens d'évaluation et faire face aux situations difficiles.