La programmation neuro-linguistique propose un ensemble d’outils pour analyser nos expériences subjectives et nos comportements. À partir de la compréhension de nos processus internes, nous pouvons :

- développer nos compétences relationnelles ;
- être plus en accord avec nous-mêmes ;
- résoudre des problèmes de communication, des difficultés psychologiques ;
- nous « reprogrammer » en mobilisant nos propres ressources.

Synthèse exhaustive sur les dernières avancées dans cette discipline révolutionnaire, ce formidable guide invite le lecteur non initié, tout comme ceux qui souhaiteraient en apprendre davantage, à découvrir la PNL, ses concepts et ses modèles, et à mettre en oeuvre ses nombreuses techniques pas à pas, grâce à une soixantaine d’exercices et une cinquantaine de fiches mémo.