BTS Économie sociale familiale (ESF) – Bloc 3 : Animation formation Tome 1. Cours complet conforme au référentiel officiel de l'Éducation nationale. Cet ouvrage s'inscrit dans le bloc de compétences 3 du BTS Économie sociale familiale (ESF). À la fin de l'ouvrage, l'apprenant sait situer l'intervention sociale et le droit des usagers, appliquer éthique et déontologie, accueillir tous les publics, conduire un entretien et gérer ou résoudre un conflit. Au sommaire : Chapitre 1 – APPROCHE CONCEPTUELLE ; Chapitre 2 – LES DROITS USAGERS ; Chapitre 3 – INOTIONS D’ÉTHIQUE ET DE DÉONTOLOGIE ; Chapitre 4 – INTERVENTION INDIVIDUELLE, INTERVENTION COLLECTIVE… (11 chapitres, 170 pages). Chaque chapitre propose ses objectifs, l'essentiel à retenir et des exercices d'entraînement corrigés. Pour qui ? Les étudiants en BTS, les alternants, les candidats libres et les personnes en reconversion qui préparent l'examen ; les enseignants et formateurs qui cherchent un support de cours prêt à l'emploi, structuré chapitre par chapitre. Contenu mis à jour à chaque évolution du référentiel. Depuis 25 ans, LALIB, maison d'édition du Groupe Adonis Éducation, accompagne les candidats vers leur diplôme : plus de 600 ouvrages de cours, conçus par un organisme de formation certifié Qualiopi et centre d'examen agréé. Dans la même collection : 10 autres ouvrages du BTS Économie sociale familiale (ESF), consacrés aux blocs de compétences 2, 3, 4 et 5.