CMMI (Capability Maturity Model Integration) est un modèle bien - ou plutôt mal ! - connu des développeurs, ingénieurs système, responsables de systèmes d'information, consultants. Ce modèle définit les critères permettant d'évaluer la performance des pratiques d'une entreprise et, indirectement, une méthode pour progresser. Souvent mal interprété, parfois redouté, il permet pourtant, s'il est correctement mis en oeuvre, de substantielles améliorations de performances dans les entreprises. Cet ouvrage se propose de démystifier le CMMI, d'expliquer dans un français courant, utilisé par les ingénieurs et techniciens dans les entreprises les bonnes pratiques du modèle, et de montrer : comment il est possible, et même recommandé, de mettre en couvre cette démarche de progrès de façon efficiente, c'est-à-dire de tirer tous les bénéfices du CMMI sans dépenses inutiles ; que ce n'est pas si compliqué ni si coûteux qu'il n'y parait ! Pour une bonne compréhension du CMMI, cet ouvrage présente :