Quel est le point commun entre écrire sur son blog, s'abonner au fil RSS de Libération, repérer sa maison dans Google Maps, et laisser un avis sur Amazon ? Le web 2.0 ! Le web 2.0 place l'utilisateur au centre du web. L'internaute n'est plus passif, mais devient un véritable acteur qui peut personnaliser sa navigation, partager des photos, des vidéos ou commenter ce que les autres proposent. De même, les entreprises peuvent adapter le web à leurs besoins de communication, par exemple en achetant des AdWords dans Google, ou de productivité, en disposant de logiciels en ligne comme le futur Office Live de Microsoft. Mais certains n'y voient pourtant qu'un nouveau terme de marketing qui dissimulerait en fait le recyclage de technologies déjà existantes. Le but de cet ouvrage est de clarifier la notion de web 2.0 non seulement dans ses dimensions technologiques et économiques, mais aussi dans les nouveaux usages du Web qui en découlent.