La commune est directement confrontée aux demandes sociales et médico-sociales des habitants. Face à cette responsabilité, élus et fonctionnaires s’interrogent. Comment agir ? avec quels partenaires et quels financements ? Comment fonctionne un CCAS ou un CIAS ? Quel est le rôle des élus ? des travailleurs sociaux ? Comment évoluent les missions traditionnelles (handicapés, personnes âgées, enfance, médico-social) et nouvelles (ville ; formation, insertion, aides au logement…) des communes ? Autant d’interrogations auxquelles ce guide répond de manière simple et concrète, exemples et conseils pratiques à l’appui.