En s'appuyant sur de nombreux exemples qui vont de l'industrie de luxe à la grande consommation, l'auteur présente une analyse pertinente du rôle de la marque, confrontée au chaos des marchés et à la volatilité des comportements d'achat. Puis, il développe une approche transversale confrontant trois perspectives : stratégie, publicité et design. « Copyright Electre »