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grande couv
Le consommateur digital
Patrick Hoffstetter, Nicolas Riou
Editeur: Eyrolles
14,99 €

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Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile... la révolution digitale bouleverse les modes de consommation et engendre la naissance d'un nouveau consommateur.

Ce consommateur augmenté, véritable Uberconsommateur, dispose de plus de moyens pour agir sur sa consommation et accroît son pouvoir sur les marques. Complexe et parfois même contradictoire, il est difficile à comprendre, encore plus à séduire.

Etoffé par de nombreux exemples de nouvelles approches marketing, cet ouvrage propose un voyage au coeur de l'économie digitale et dessine tes contours du nouveau consommateur. Il donne des pistes pour le séduire, retenir son attention et créer de la préférence de marque.

"Un ouvrage dont tous les professionnels du marketing et de la communication devraient s'inspirer." Maurice Lévy - Président du Directoire, Publicis Groupe