Consacré à la refonte des systèmes d'information, cet ouvrage vise à développer une architecture de système d'information qui s'enracine dans les processus opérationnels et qui supporte les orientations stratégiques. La refonte des SI ne consiste pas seulement à remplacer la technologie utilisée par une technologie plus moderne. Elle implique un changement de paradigme aux concepteurs de systèmes d'où sa complexité. De nouvelles méthodes sont requises et de nouveaux rôles apparaissent. Le cadre de référence qui apparaît le plus apte à orchestrer la refonte du système prend ses fondements dans la gestion de l'information, c'est-à-dire la prise en compte de toutes les formes d'information.