L’essor des technologies de l’information et de la communication a influencé les processus de décision dans les organisations. Ces processus ont subi des modifications sur le plan cognitif et organisationnel et sont désormais passés en mode collaboratif.

À travers le paradigme de l’aide à la décision, Outils pour la décision coopérative fournit une étude de la prise de décision collaborative et témoigne de la nécessité, pour les décideurs, de coopérer. Différentes définitions de la coopération ainsi que de nombreux concepts associés tels que « collaboration » et « coordination » sont proposés. Plusieurs expérimentations et modèles permettent également d’expliciter ces nouveaux modes de prise de décision.

Un panorama des systèmes d’aide à la décision et des systèmes collaboratifs tels que les workflows ou les Group Decision Support Systems permet une analyse de la transition vers l’informatique décisionnelle et ses nouveaux outils de prise de décision coopérative.