Plus de 2000 milliards d’euros sont dépensés chaque année dans le monde pour le traitement de l’information, que ce soit par les fournisseurs de services externes ou pour répondre aux besoins internes des acteurs économiques. Cet ouvrage expose les choix relatifs aux traitements de l’information et à leur mise en œuvre : ingénierie, exploitation des systèmes d’information et des réseaux de télécommunication, déploiement métier et assistance aux utilisateurs. Ces décisions influent directement sur les objectifs à atteindre, la maîtrise des délais, des coûts et des risques, et les développements futurs.

Se concentrant principalement sur le lancement des traitements et des services, l’industrialisation des processus, l’architecture des systèmes d’information et celle des activités, Ingénierie de l’économie et de l’exploitation des SI est destiné aux étudiants et aux professionnels qui désirent faire les choix les plus pertinents en fonction du contexte.